L’aide en ligne de Convergence

Informations document

Présentation de l'aide en ligne de Convergence

Messagerie

Réception d'e-mails

Comment lire un nouveau message ?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé ?

Envoi de messages

Comment composer et envoyer un nouveau message ?

Comment répondre à un message ?

Comment transférer un message ?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages ?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses¬?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message ?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception ?

Comment envoyer un message chiffré ou signé ?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message ?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes ?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres ?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages ?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages ?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier ?

Gestions des messages indésirables

Comment marquer un message comme courrier indésirable ou légitime ?

Comment supprimer un message ?

Comment imprimer un message ?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message ?

Comment consulter un fichier joint à un message ?

Comment enregistrer un fichier joint à un message ?

Tri des messages

Comment trier les messages ?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier ?

Comment renommer un dossier ?

Comment supprimer un dossier ?

Partage et abonnement aux Dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs ?

Comment s'abonner à un dossier partagé ?

Comment se désabonner d'un dossier partagé ?

Carnet d'adresses

Calendrier

Messagerie instantanée

Options

Index

Comment trier les messages ?

Pour trier les messages dans un dossier, effectuez les étapes suivantes :

  1. Choisissez l'affichage que vous souhaitez pour vos messages.

    Vous pouvez afficher les messages par ordre croissant ou décroissant. Vous pouvez choisir n'importe lequel de ces critères de tri pour classer vos messages :

    • par date d'envoi ou de réception

    • par nom d'expéditeur ou de destinataire

    • par taille, objet ou priorité du message

    • par état lu ou non lu, indiqué dans la colonne de l'enveloppe

    • par la présence d'une pièce jointe

  2. Sélectionnez le dossier souhaité.

  3. Parmi les options suivantes, cliquez sur celle qui correspond à votre choix :

    • De ou À : affiche les messages par ordre alphabétique, par nom d'expéditeur ou de destinataire. Cliquez à nouveau sur De ou À pour trier les messages dans l'ordre inverse.

    • Taille : trie les messages par taille dans l'ordre croissant. Cliquez à nouveau sur Taille pour trier les messages dans l'ordre décroissant.

    • Objet : trie les messages par ordre alphabétique, selon le texte d'objet de la ligne Objet. Cliquez à nouveau sur Objet pour trier les messages dans l'ordre inverse.

    • Statut : sépare les messages lus et non lus, suivis des messages que vous avez transférés, auxquels vous avez répondus, que vous avez supprimés (lus ou non lus) ou auxquels vous avez répondu et que vous avez supprimés.

    • Reçus ou envoyés : trie les messages par date. Par défaut, le message le plus récent apparaît en premier. Cliquez à nouveau sur Reçus ou Envoyés pour afficher le plus ancien message en premier. Le paramètre de format de Date que vous sélectionnez dans l'onglet Options détermine le format de la date.