L’aide en ligne de Convergence

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Présentation de l'aide en ligne de Convergence

Messagerie

Réception d'e-mails

Comment lire un nouveau message ?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé ?

Envoi de messages

Comment composer et envoyer un nouveau message ?

Comment répondre à un message ?

Comment transférer un message ?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages ?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses¬?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message ?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception ?

Comment envoyer un message chiffré ou signé ?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message ?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes ?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres ?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages ?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages ?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier ?

Gestions des messages indésirables

Comment marquer un message comme courrier indésirable ou légitime ?

Comment supprimer un message ?

Comment imprimer un message ?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message ?

Comment consulter un fichier joint à un message ?

Comment enregistrer un fichier joint à un message ?

Tri des messages

Comment trier les messages ?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier ?

Comment renommer un dossier ?

Comment supprimer un dossier ?

Partage et abonnement aux Dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs ?

Comment s'abonner à un dossier partagé ?

Comment se désabonner d'un dossier partagé ?

Carnet d'adresses

Calendrier

Messagerie instantanée

Options

Index

Que puis-je faire avec mes messages ?

Vous pouvez réaliser les actions suivantes sur un message. Vous pouvez réaliser ces actions soit en cliquant avec le bouton droit de la souris sur les messages, soit en cliquant sur les boutons disponibles dans la barre d'outils des messages :

Sélectionnez l'option Sélectionner tout pour réaliser une tâche commune pour tous les messages du dossier.

Pour sélectionner plusieurs messages lors de la réalisation d'une action, utilisez l'option de case à cocher. Cochez la case en regard du message pour sélectionner un message et décochez la case pour annuler la sélection.

Pour sélectionner plusieurs messages :

  1. Cochez la case en regard des messages que vous voulez sélectionner.

    Les messages sélectionnés sont mis en surbrillance.

  2. Effectuez l'opération souhaitée. Par exemple, si vous voulez supprimer les messages sélectionnés, cliquez sur Supprimer ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur les messages et sélectionnez l'option Supprimer dans la liste contextuelle.

Vous pouvez également sélectionner plusieurs messages de l'une des façons suivantes :