Présentation de l'aide en ligne de Convergence
Comment lire un nouveau message ?
Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé ?
Comment composer et envoyer un nouveau message ?
Comment répondre à un message ?
Comment vérifier l'orthographe dans mes messages ?
Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses¬?
Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message ?
Comment répondre à un message demandant un accusé de réception ?
Comment envoyer un message chiffré ou signé ?
Recherche de messages et de pièces jointes
Comment rechercher un message ?
Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes ?
Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres ?
Que puis-je faire avec mes messages ?
Comment afficher les informations sur mon quota global de messages ?
Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier ?
Gestions des messages indésirables
Comment marquer un message comme courrier indésirable ou légitime ?
Comment supprimer un message ?
Joindre des fichiers à des messages
Comment joindre un fichier à un message ?
Comment consulter un fichier joint à un message ?
Comment enregistrer un fichier joint à un message ?
Comment supprimer un dossier ?
Partage et abonnement aux Dossiers de messagerie
Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs ?
Comment s'abonner à un dossier partagé ?
Vous pouvez faire suivre un message en cliquant sur l'icône Transférer.
Pour transférer un message, choisissez l'une des options suivantes :
Transférer comme pièce jointe : le message transféré est ajouté en pièce jointe sous forme de document séparé. Il s'agit de l'action par défaut. Pour transférer un message sous forme de pièce jointe, cliquez sur l'icône Transférer.
Transféré dans le corps du texte : le message transféré est ajouté à votre e-mail, directement en-dessous du message.
Pour transférer un message ouvert avec des fichiers joints, procédez comme suit :
Dans le volet de navigation de gauche de l'onglet E-mail, cliquez sur le nom du dossier contenant le message.
Cliquez sur l'icône Transférer si vous souhaitez transférer le message sous forme de pièce jointe.
Pour transférer le message en tant que message incorporé, cliquez sur la flèche déroulante en regard de l'icône Transférer. La zone de liste déroulante qui s'affiche propose les options suivantes :
Comme pièce jointe (As Attachment) : sélectionnez cette option pour transférer le message comme pièce jointe.
Inline (Incorporé) : sélectionnez cette option pour adjoindre le message original au message en cours.
L'onglet de composition s'affiche, et le message est intégré selon la sélection que vous venez d'effectuer.
Si vous avez configuré Convergence pour plusieurs identités d'expéditeur, sélectionnez l'identité à utiliser pour ce message en sélectionnant une option de la liste déroulante De. Sinon, le champ De ne s'affiche pas. L'identité par défaut est utilisée. Pour plus d'informations, voir Identités de l'expéditeur.
Saisissez les adresses e-mail des destinataires qui doivent recevoir vos messages dans le champ À. Séparez les adresses par une virgule.
Autrement, cliquez sur l'icône Carnet d'adresses icône à côté du champ pour sélectionner l'adresse électronique. Pour envoyer une copie à un destinataire, saisissez les adresses e-mails dans le champ Cc ou cliquez sur l'icône Carnet d'adresses icône à côté du champ Cc pour sélectionner les adresses e-mail.
Convergence propose une fonction de saisie semi-automatique du carnet d'adresses. Cette fonction doit être activée sur le serveur d'arrière-plan Convergence. Si elle est activée, saisissez les premiers caractères du nom affiché du destinataire. La liste des entrées correspondant aux caractères saisis dans le carnet d'adresses s'affiche dans une liste déroulante. Voir Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses¬?
Pour envoyer une copie cachée à un destinataire, cliquez sur l'&icône Cci. Autrement, cliquez sur l’icône Carnet d’adresses icône à côté du champ Cci pour sélectionner des adresses e-mail. Saisissez les adresses e-mail dans le champ Cci.
Tapez le texte du message dans le corps du message.
Cliquez sur Envoyer.